Во время проживания в парк-отеле «Долина Иволга» в общественных местах 1 раз в день обязательное измерение температуры. Если выявлены симптомы или сотрудник имеет подозрение на недомогание гостя, ООО «Турбаза Луч» имеет право отказать в заселении и проживании на территории парк-отеля «Долина Иволга».
Условия проживания: комплектация душевых комнат: 1 полотенце на человека (но не более 500 человек), без замены полотенец, влажная уборка – 1 раз в три дня; без замены постельного белья; вывоз мусора из номеров – ежедневно; мыло, шампунь, гель не предоставляется в номера.
Дополнительная уборка, замена постельного белья и полотенец по цене прайса.
Я принимаю к сведению и не возражаю против факта использования в помещениях парк-отеля «Долина Иволга» (за исключение номеров, конференц-зала, гостиной) систем видеонаблюдения.
- Гость обязан: соблюдать установленный отелем порядок проживания и порядок оплаты предоставленных услуг; соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу отеля; возместить ущерб в случае умышленного повреждения по ценам прейскуранта отеля; не беспокоить других гостей, проживающих в отеле, соблюдать тишину до 08.00 и после 23.00, порядок в номере; не создавать условия и не допускать аварий электросетей, водо-, теплоснабжающих сетей и иных технических, инженерных систем и оборудования отеля; строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара; при использовании каминов соблюдать все меры предосторожности, в необходимых случаях действать по соглосованию с администрацией, при уходе из номера закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер; при выезде из отеля сдать номер и ключ администратору Службы приема и размещения. При утере улюча,взымается штраф в размере 500 рублей.
- Гость имеет право: ознакомиться с номером прежде, чем осуществить заезд. Парковать свое автотранспортное средство только в специально отведенных для этого местах. Парк-отель не несет материальной ответственности за состояние автомобилей на парковке и за имущество, находящееся в автомобиле. Гость имеет право на разведение огня, приготовление шашлыков только в специально оборудованных местах;
- Проживание с животными разрешено по предварительной заявке (оплачивается согласно действующему прейскуранту цен на услуги, утвержденному приказом Генерального директора ООО «Турбаза Луч»). Нахождение животных на территории отеля разрешается только на поводках и в намордниках с сопровождающими лицами вне территории спортивных и детских площадок, цветников и клумб, в удалении от строений, с соблюдением чистоты на территории отеля, обеспечением безопасности людей и сохранности имущества отеля. Выгул животных разрешен только за территорией комплекса. Нахождение животного в номере в отсутствии хозяина, должно находится в переноске.В Развлекательном комплексе нахождение с животными ЗАПРЕЩЕНО.
- В отеле запрещается: курение во всех помещениях отеля, срабатывает пожарная сигнализация. Запрещается снимать датчики дыма.
Я обязуюсь, в случае нарушения правил о запрете курения в помещениях парк-отеля, оплатить расходы по дополнительной санитарной обработке номера в размере 3000 рублей за каждый факт нарушения. Сумма санитарной обработки номера будет включена в общий счет по проживанию. Запрещается стоянка автотранспорта вне зоны мест парковки; запрещается движение автотранспорта по территории вне зоны дороги (по тротаурам, тропинкам, газонам и т.п.); запрещается оставлять в номере посторонних лиц (лиц, не являющихся стороной по заявленному договору предоставления гостиничных услуг), а также передавать им ключ от номера; запрещается хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть; провоз оружия (кроме лицензированного), взрывчатых веществ, а также наркотических и психотропных препаратов, и их употреблении, запрещается хранить и несанкционированно использовать пиротехнические изделия; ЗАПРЕЩЕНО проведение феерверков на территории, запрещается пользоваться электронагревательными приборами; запрещается загрязнять территорию комплекса, запрещается производить какие-либо действия (ходить, лежать и т.д) на газоне футбольного поля. ШТРАФ за нарушение 5000 (пять тысяч) руб. Запрещается без согласования с администрацией отеля переносить посуду,столы,стулья и другое оборудование из номерного фонда и залов в другие места. В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, администрация отеля вправе прекратить оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке.
- Гость при обнаружении недостатков в оказанной услуге во время проживания, а именно неисправности сантехники, электропроводки, электроприборов, мебели, может потребовать безвозмездного устранения недостатков при условии, что неисправности не были вызваны умышленными действиями проживающего или его посетителями.
- Я принимаю на себя обязательства своевременно и в полном объеме оплачивать все выставленные счета по основным и дополнительным услугам парк-отеля «Долина ИВолга». Оплата за предоставленные услуги осуществляется согласно действующим прейскурантом цен на услуги, утвержденным Приказом руководителя парк-отеля «Долина ИВолга».
- Гость несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.
- Памятка по пожарной безопасности для отдыхающих
Каждый отдыхающий обязан строго соблюдать правила пожарной безопасности и нести личную ответственность за допущенные нарушения. Во избежание пожара или возгорания ЗАПРЕЩАЕТСЯ: Применять открытый огонь в помещениях. Курить в помещениях, на лестничных площадках, в коридорах (кроме специально отведенных мест), бросать окурки на пол или в другие места помещений. Запрещается применять электрокипятильники. Запрещается нарушать состояние электропроводки, самовольно удлинять провода к настольным лампам и электроприборам, вставлять самодельные предохранители, обертывать и заклеивать электролампы и электропровода бумагой и материей, подвешивать на проводах и роликах какие-либо предметы, закручивать или завязывать электропровода узлом и т.д. Запрещается складывать бумагу и другой легковоспламеняющийся материал на приборах центрального отопления. Запрещается приносить в помещения или хранить в них легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества. Запрещается закрывать на ключ помещения с не выключенным электроосвещением, не отключенными электроприборами, открытыми окнами (форточками).
В случае пожара или обнаружении признаков горения (запах гари, задымление) в вашей комнате: немедленно сообщите о случившемся в администрацию по телефону 103 или 170, укажите свое местонахождение, место возникновения пожара и свою фамилию; примите меры к тушению возгорания имеющимися средствами; если ликвидировать очаг возгорания своими силами не предоставляется возможным, выйдите из комнаты и закройте дверь, не запирая ее на замок; покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.
В случае пожара или обнаружении признаков горения (запах гари, задымление) вне вашей комнаты: немедленно сообщите о случившемся в администрацию по телефону 103 или 170, укажите свое местонахождения, место нахождения пожара и свою фамилию, покиньте Вашу комнату после того, как закроете окна и выйдите из здания; если коридоры и лестничные клетки сильно задымлены и покинуть помещение нельзя, оставайтесь в комнате, открыв настежь окна. Закрытая и хорошо уплотненная дверь надолго защитит Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами и постельными принадлежностями. С прибытием к месту происшествия пожарных, подойдите к окну и подайте знак об оказании Вам помощи.
Уходя из комнаты — выключайте свет и закрывайте водопроводные краны.
- Я согласен/не согласен (подчекнуть) получать информацию по рассылке о проводимых отелем мероприятий ________________(контактный телефон)
- НОМЕР Автомобиля ___________________________________________
Запрещается:
- Курение в номерах
- Клеить что-либо на любые поверхности мебели отеля, пола, дверей и тд
- Выносить с номера полотенца на пляж
- Залазить на окна
- Использовать хлопушки, конфетти, бенгальские огни в залах и номерах
- Переносить и двигать мебель без согласования отеля
- Рисовать на стенах и любых поверхностях имущества отеля
- Запрещается ломать имущество отеля (это штраф по прайсу отеля)
- Обязательное условие отеля НАДЕТЫЙ браслет (выдает администратор) на руку. Без НАДЕТОГО на руку браслета в ресторан не впускают.
Я согласен со всеми вышеперечисленными пунктами. Подпись гостя / Guest Signature __________________________________________________
